Япония. Взгляд инсайдера
Жизнь сложилась так, что моих друзей раскидало по всему шарику. Кто-то вкалывает посреди прерий Среднего Запада, кто-то вкалывает в экзотических краях типа Сингапура, кого-то занесло в Китай, кто-то трудится в Японии.
Вот о Японии, точнее, о стимулах, применяемых на работе, пойдет речь.
Предисловие: мне всегда не давал покоя один вопрос. Люди, в массе своей, более или менее одинаковы. Точнее, одинаковы те побудительные мотивы, которые заставляют людей работать. Почему же именно о Японии говорят как о стране работоголиков, в которой народ пашет, отрываясь разве что на поход в туалет, спит на работе и вообще рвет жилы по диагонали?
С этим вопросом я обратился к своему старинному другу К. (привет, кстати!), и попросил мне обьяснить феномен японского трудового угара. Скажи, мол, что вам там в сакэ подмешивают, что вы на работе горите, как свечи? Откуда такой экстаз?
Дальше речь самого К., насколько я сохранил в памяти наш разговор (он был пару лет тому):
- Смотри, все примитивно, просто и изящно. Вот у меня должностной оклад - XXX долларов в год. Я буду считать в долларах, чтобы тебе проще было. Так вот. Если я буду работать ровно 40 часов в неделю, 8 часов в день, делать только то, что прописано в моем контракте, то я буду получать ровно XXX долларов в год. На самом деле я получаю 3xXXX долларов в год, то есть почти три годовых оклада, правда не все деньги в прямой форме.
- Ээээ... а в чем фокус? И что ты имеешь ввиду?
- Понимаешь, в японском трудовом коллективе очень внимательно смотрят на то, как ты работаешь и как ты относишься к работе. И, что характерно, моментально прилетает фидбэк. Делаешь больше, делаешь лучше, вносишь идеи, стараешься сделать свою работу как можно качественнее - тут же следует весомое и зримое поощрение. Придумал что-то, решил какую-то проблему быстро и качественно - премия. Или служебная машина полностью за счет работодателя. Или еще какая-то зримая и материальная хрень, причем полезная и стоящая своих денег. Но фокус в том, что расслабиться не получится: как только ты забьешь на работу и расслабишься, плюшки расстают как снег на сковородке, ты ведь помнишь, что оклад, прописанный в контракте, XXX долларов?
- То есть тебя не просто хлопают по плечу и говорят, что ты классный парень, но сразу и конкретно отсыпают в кормушку харчи?
- Именно. Тебе не надо выклянчивать повышение зарплаты, если ты хороший спец. Все будет "само собой". Это не Европа (К. так же имел опыт работы на немецкого работодателя, по поводу чего не упускает возможности смачно плюнуть, когда об этом идет речь), где ты можешь из штанов выпрыгнуть, но хрен тебе, а не что-то взамен.
- Слушай, а вот еще такая штука: я слышал, что у вас там всякие мероприятия после работы в личное время обязательны. Ну типа хочешь не хочешь, но тащи свою задницу пить водку в коллективе, слушать речи, кивать головой и жрать глазами шефа. Это правда, или вранье?
- Понимаешь, какая штука: в Европе такие вещи - искусственные. Их пытаются насадить, не понимая смысла и механизма работы этих вещей. Естественно, что у европейцев этот цветочек болеет и дохнет, и в гадюжнике, где мы с тобой оба работали (так уж случилось, что мы с К. много лет тому трудились в соседних офисах в одной приснопамятной лавке) это ничего, кроме гадливого отвращения у пипла не вызывало. Здесь это не так.
- Пояснишь различия?
- Изволь. В Германии и особенно в России это было унылым словоблудием, окончания которого с нетерпением ждал весь коллектив, чтобы наконец приступить к ЖРАТ. В Японии в такой атмосфере происходят куда как более вменяемые вещи: рассказывается о бизнес-планах. Рассказывают о поощрениях и повышениях. Ты получаешь полезную и нужную информацию, а уж жрать водку или нет - это твое личное дело. Кроме того, в Японии фирма действительно принимает в тебе участие.
- Поясни последнюю фразу, пожалуйста.
- Ну если ты ценен, то ты им не похрену. Вот тебе пример. в ..... году перспективы отдела, в котором я трудился, выглядели все грустнее и грустнее. На горизонте замаячила вполне себе зримая безработица. Меня вызвал менеджмент и предложил перевод в один из азиатских филиалов фирмы, причем с повышением зарплаты. Разумеется, все расходы по переезду оплачивались конторой, это не ситуация с переездом в Европу, когда пообещали оплатить расходы по переезду и тупо кинули, "забыв" про сказанное.
- Так это правда, что в Японии пожизненные контракты?
- Почти. В последнее время сюда залетела европейская мода менять рабочее место, но в основном - да, и в этом есть плюсы: контора действительно заботится
о сотрудниках гораздо больше, чем в Европе. Но надо понимать, что "пожизненный контракт" это не рабская цепь на шее. Ты в принципе можешь уйти, и для этого не надо поджигать офис с четырех концов. Суть в том, что отношения изначально строятся с прицелом на очень длинную перспективу, а не по принципу:"Выжал и выбросил".
- Слушай, а как ты уволился? Это же против ... правил, что ли.
- Да, был разговор с руководством компании: для них это было крайне нетипичным поступком, и они беспокоились о причинах такого решения.
- Хочешь вернуться в Японию?
- При первой же возможности. Не хочу больше работать в Европе, мне тут не нравится.
- cynic's blog
- Login to post comments
Я всё думал, как
Я всё думал, как выразится покороче и в конце концов заключил, что всё дело в договороспособности: в Японии соблюдают договорённости, даже устные. В Европе - нет. Европеец выполняет договорённости только под дулом пистолета или какой-либо ещё угрозы применения силы, не важно, легальной или физической. Договориться с европейцем невозможно в принципе - он всегда будет пытаться не просто не выполнить договорённости, но и ещё намеренно наносить тебе ущерб. Принципы "меньше народу - больше кислороду" и "хороший сосед - мёртвый сосед" лежат в основе центрально-европейского мировоззрения. Жизнь в Европе на 40 % состоит из выколачивания обязательств из контрагентов и ещё на 40% из отбивания всякого рода претензий разнообразных вымогателей.
Я с удивлением для себя обнаружил, что я могу договориться с кем угодно - азиатом, индусом(!), арабом и даже евреем. С немцем, англичанином или французом - нет. И это не вопрос отношения коренных жителей к иностранцам - они своих кидают с таким же энтузиазмом.