Пара добрый слов о Дойчебане.

Немецкую железнодорожную сеть принято ругать: и цены они, гады такие, повышают, и поезда у них опаздывают, и... и вообще.

Поделюсь двумя случаями из своей жизни, а выводы делайте сами:

Случай первый:

Через минут 30 после старта из Мюнхена поезд останавливается в чистом поле. Через минут 30 выясняется, что впереди другой поезд убрал с рельс какого-то альтернативно одаренного товарища, и посему там щас бал правит полиция, транспортная инспекция и все остальные причастные.
В результате поезд задерживается на 2 два часа с прибытием в точку моей пересадки. Точка пересадки находится в 50 км. от конечной точки, и прибудет поезд в точку пересадки около 23:30.

Что происходит дальше:

а) По всем вагонам проходят проводники и выдают формуляры на компенсацию. Т.е. если в результате этого опоздания ты где-то с чем-то не состыковался, то тебе это возместят.

б) С проводником поезда происходит следующий диалог :
- Простите, вы куда едете?
- В XXX.
- Ага, значит у вас в ZZZ пересадка. Я сейчас проверю, есть ли поезд "XXX-ZZZ" в это время, и если нет, то выпишу вам ваучер на такси из XXX в ZZZ.
Возвращается через минуту:
- Все в порядке: мы прибудем в XXX с небольшим опозданием, но поезд на ZZZ будет ждать вас на 9-м пути. Мы прибудем на 7-й.

Случай второй:
Я езжу каждую неделю из Мюнхена в ZZZ через XXX. В одно и то же время. Но именно в один из выходных мне понадобилось выехать на час позже. Выхожу на пересадочной XXX, дожидаюсь поезда, который всегда останавливается в ZZZ, запрыгиваю в него и устраиваюсь в кресле.

Подходит проводник.
- Ваш билет, пожалуйста.
- Пожалуйста.
- Хм... Вы ведь в ZZZ едете?
- Да, а в чем дело?
- Дело в том, что этот поезд не останавливается в ZZZ.
- Как? Каждую неделю я катаюсь этим поездом, и он всегда останавливался!
- Не этот. Тот, который на час раньше. Этот проходит, не останавливаясь.
- ОК, и где у него тогда остановка?
- В YYY.
- Э... Сколько километров между YYY и ZZZ?
- Примерно 70 км.

Зашибись. Попал. Далеко не факт, что в это время будет поезд из YYY в ZZZ, значит, надо где-то в YYY искать отель на ночь, и утром спозаранку ловить обратный поезд. Съездил к клиенту, идиот.
Видимо, весь этот текст настолько красноречиво отпечатался на моей физиономии, что проводник выдал следующее:
- Подождите пару минут, я сейчас вернусь.
Через примерно минуту возникло ощущение, что кто-то от души пнул поезд в хвостовой вагон: поезд резко добавил газу. Почти сразу вернулся проводник:
- Значит, так: через 9 минут пожалуйста, будьте в тамбуре. Поезд остановится в ZZZ на 20 секунд, я открою для вас дверь.
Я, совершенно офигевший:
- Ссспасибо...
- Не за что. Будьте внимательны в следующий раз.

По поездной трансляции звучит объявление:
- Внимание, следующая остановка в ZZZ - техническая, просьба НЕ покидать вагоны!
Поезд останавливается, проводник своим ключом открывает для меня дверь, я выскакиваю, машу рукой проводнику, он - мне, поезд трогается.

Енд оф сториз.